Tyto podmínky ochrany osobních údajů popisují způsob, jakým společnost zpracovává osobní údaje zákazníků, návštěvníků internetového obchodu a dalších osob, jejichž údaje jsou získávány v souvislosti s provozem internetového obchodu.

1. Správce osobních údajů

Obchodní firma: GK INOX s.r.o.
IČO: 10689621
DIČ: CZ10689621
Sídlo: Chebská 270/85, 360 06 Karlovy Vary
E-mail: info@gkinox.cz
Telefon: 723 099 462

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR a souvisejícími právními předpisy České republiky.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména identifikační údaje (jméno, příjmení, firma, IČO, DIČ), kontaktní údaje (adresa, e-mail, telefon), údaje o objednávkách, reklamacích, fakturaci, komunikaci se zákazníkem a technické údaje získané při používání webových stránek (např. IP adresa, typ zařízení, cookies).

3. Účely zpracování

Osobní údaje používáme pro uzavření a plnění kupní smlouvy, vyřízení objednávek, reklamací, vedení účetnictví, plnění zákonných povinností, komunikaci se zákazníky, správu zákaznických účtů, zlepšování našich služeb a – pokud jsou splněny podmínky právních předpisů – také pro zasílání obchodních sdělení.

4. Právní základy

Zpracování probíhá na základě plnění kupní smlouvy, plnění zákonných povinností, oprávněného zájmu správce nebo souhlasu subjektu údajů, je-li vyžadován.

5. Doba uchování

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Účetní doklady uchováváme po zákonem stanovenou dobu. Po jejím uplynutí údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předávány pouze subjektům nezbytným pro provoz e‑shopu, zejména poskytovateli e‑shopové platformy, hostingu, účetní společnosti, dopravcům, poskytovatelům platebních služeb, IT správci a orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon. Každý zpracovatel je smluvně zavázán k ochraně osobních údajů dle čl. 28 GDPR.

7. Předávání osobních údajů mimo EU/EHP

Správce standardně nepředává osobní údaje mimo Evropskou unii ani Evropský hospodářský prostor. Pokud by k takovému předání došlo, bude postupováno v souladu s GDPR.

8. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, pozměněním, neoprávněným zveřejněním, zneužitím. Mezi tato opatření patří zejména: zabezpečené připojení HTTPS, omezení přístupů, silná hesla, aktualizace systémů, zálohování dat a smluvní zabezpečení všech zpracovatelů.

9. Práva subjektů údajů

Subjekt údajů má právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznést námitku, odvolat souhlas a podat stížnost u ÚOOÚ.

10. Cookies

E‑shop používá nezbytné, analytické a marketingové cookies v souladu s platnými právními předpisy. U volitelných cookies je vyžadován souhlas.

11. Newsletter a obchodní sdělení

Obchodní sdělení jsou zasílána pouze v souladu s právními předpisy. Souhlas lze kdykoliv odvolat nebo využít odhlašovací odkaz.

12. Vyřizování práv subjektů údajů

Žádosti subjektů údajů jsou vyřizovány bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce od jejich obdržení. Ve složitých případech může být lhůta prodloužena v souladu s GDPR.

13. Automatizované rozhodování a profilování

Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Pokud budou v budoucnu využívány personalizované marketingové nástroje, budou používány pouze v rozsahu umožněném právními předpisy a případně na základě uděleného souhlasu.

14. Změny dokumentu

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů průběžně měnit nebo doplňovat zejména z důvodu změny právních předpisů, změny poskytovaných služeb nebo změny používaných technologií. Aktuální znění bude vždy zveřejněno na internetových stránkách společnosti.

15. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách správce. Dokument je vypracován v souladu s: Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679, zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů, občanským zákoníkem, dalšími souvisejícími právními předpisy ČR s provozem internetového obchodu.

 

Účinnost: 9.9.2026